Transformation Manager ESM (w/m/x)

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Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und OFFICErheinmain.de: https://www.officerheinmain.de/jobs/245267/transformation-manager-esm-w-slash-m-slash-x-in-frankfurt-a-m. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

IT’s your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

Im Digital Service Management transformieren wir Geschäftsprozesse in die digitale Welt. Dabei beraten wir zu passgenauen, effizienten Lösungen, setzen diese um und führen sie in der Organisation ein. Wir nutzen unsere globale Aufstellung, unsere Technologie- und Methodenkompetenz sowie unsere fokussierte Branchen Expertise. Als Transformation Manager Enterprise Service Management (w/m/x) konzipierst du mit deinem Projektteam ESM-Prozesse und koordinierst dieses Projektteam in agilen ESM-Projekten. Du stimmst Planungen, Fortschritt und spezielle Ereignisse im Projekt mit unseren Kunden und Kundinnen ab und bist dafür verantwortlich, dass deine Projekte gemäß der Beauftragung und im geplanten Rahmen die gewünschten Ergebnisse zeigen. Bei uns erwarten dich spannende Beratungsprojekte, in einem abwechslungsreichen und interessanten Umfeld, die es dir ermöglichen, deine persönliche Entwicklung als Teil von NTT DATA aktiv zu gestalten. 

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit  
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage 
• Sabbatical bis zu einem Jahr möglich 
• Remote Work sowie mobiles Arbeiten (im EU-Ausland, kumuliert bis zu 120 Tage im Kalenderjahr) möglich
• Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr 
• Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, pme Familienservice 
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang 
• Diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, ESG und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe 
• Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

    
Deine Mission

• Konzipiere gemeinsam mit Deinem Projektteam effiziente und schlanke Enterprise Service Management Prozesse, setze diese um und führe sie bei unseren Kundinnen und Kunden ein
• Koordiniere ein kleines Projektteam aus Solution Consultants und Developers in agilen Transformationsprojekten zum Enterprise Service Management und übernimm Verantwortung für die Lieferung im vorgegebenen Projektrahmen
• Arbeite gemeinsam mit unseren Experten (w/m/x) an der Entwicklung und Umsetzung von neuen Themenfeldern rund um Digitalisierung und Automatisierung, die sowohl für NTT DATA wie auch unseren Kundinnen und Kunden einen Mehrwert liefern
• Entwickle deine Berater:innen- und Methodenkompetenz weiter, um sowohl in der Vertriebs-, Beratungs-, Transformations- als auch in der Betriebsphase erfolgreich zu agieren
• Enter new spaces: entwickle dich durch Mentoring und Coaching kontinuierlich weiter #WeArePathfinders 

Dein Skillset

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste einschlägige Berufserfahrung und Grundkenntnisse in agilen Methodiken sowie den dazugehörigen Rahmenwerken (Scrum, Scaled Agile, SAFe, ITIL v4, IT4IT, COBIT, etc.) 
• Nice-to-have: fundiertes Verständnis über IT Service Management und/oder ESM sowie den dafür eingesetzten Tools (ServiceNow, BMC Remedy, Atlassian)
• Starke analytische Fähigkeiten und Beratungskompetenz kombiniert mit Mobilitätsbereitschaft für Projekte
• Deine eigenverantwortliche Arbeitsweises ist genauso wichtig, wie deine soziale Kompetenz, Initiative und Empathie
• Du verfügst über ein agiles Mindset und hohes Qualitätsbewusstsein, hast Freude daran, dein Know-how zu teilen und bist sicher im Umgang mit virtueller Zusammenarbeit
• Du verfügst über ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

NTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Heute gestalten über 130.000 Mitarbeiter:innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. An 11 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz führen sie mit geballter Technologie-Expertise und tiefem Branchen-Know-how Unternehmen in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen.

Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!